سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
تلتزم شركة Tectignis IT Solutions Pvt Ltd ("Tectignis" أو "نحن" أو "لنا") بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك المتعلقة بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني على tectignis.in أو الاستفادة من خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، وكذلك المعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي تقدمها
- نماذج التواصل والاستفسارات — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والرسالة التي ترسلها إلينا.
- طلبات الاستشارة — متطلبات الخدمة وتفاصيل المشروع التي تشاركها معنا.
- طلبات التوظيف — السيرة الذاتية وخطاب التقديم وبيانات التواصل المقدمة عبر صفحة الوظائف.
- الاشتراك في النشرة الإخبارية — عنوان البريد الإلكتروني.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعناوين URL المُحيلة.
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق فيها والتفاعلات مع النقرات (عبر Google Analytics وGoogle Tag Manager).
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (راجع القسم 6).
2. كيفية استخدام معلوماتك
- للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي طلبتها.
- لإرسال عروض الأسعار والمقترحات وتحديثات المشاريع.
- لمعالجة طلبات التوظيف والتواصل مع المرشحين.
- لإرسال النشرات الإخبارية والرسائل التسويقية (فقط عند موافقتك على تلقيها).
- لتحسين محتوى موقعنا وتجربة المستخدم والخدمات التي نقدمها.
- للامتثال للالتزامات القانونية.
3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR / قانون DPDP الهندي)
- الموافقة — عندما توافق صراحةً، مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية.
- المصالح المشروعة — للرد على استفسارات الأعمال وتحسين خدماتنا.
- الضرورة التعاقدية — لتقديم الخدمات التي تعاقدت معنا للحصول عليها.
- الالتزام القانوني — للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها مع:
- مقدمي الخدمات — خدمات الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني والتحليلات وأدوات CRM التي تعمل بموجب اتفاقيات معالجة البيانات.
- المستشارين المهنيين — المحامين أو المحاسبين عند الاقتضاء القانوني.
- السلطات — الجهات الحكومية أو التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وعادةً ما نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى 3 سنوات، وببيانات مشاريع العملاء طوال مدة التعاقد، إضافةً إلى 7 سنوات للامتثال المالي والقانوني.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتوفير الوظائف الأساسية وتحليل الزيارات (Google Analytics) وعرض محتوى ملائم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح دونها.
7. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، ونوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. حقوقك
قد يكون لك، بحسب موقعك الجغرافي، الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
- سحب الموافقة في أي وقت، عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
- الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها.
- تقديم شكوى إلى جهة مختصة بحماية البيانات.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر info@tectignis.in.
9. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير القطاع لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير تشفير HTTPS وضوابط الوصول ومراجعات أمنية منتظمة.
10. خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأطفال دون سن 18 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من القاصرين.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويوضح تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة موعد إجراء أحدث مراجعة. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@tectignis.in
- الهاتف: +91 9987805688
- العنوان: Aashiyana CHS Shop no 05, Sector 11, Plot no 29, Kamothe, Navi Mumbai – 410206, Maharashtra, India