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Preguntas frecuentes

¿Con qué rapidez responderán a mi consulta?
Respondemos a todas las consultas en un plazo de 24 horas hábiles. Si su necesidad es urgente, puede llamarnos directamente o enviar el formulario de contacto, y nuestro equipo le responderá lo antes posible.
¿Trabajan con clientes fuera de Navi Mumbai?
Sí. Aunque nuestra sede está en Navi Mumbai, prestamos servicios de TI en toda la India y atendemos a clientes de todo el mundo mediante colaboración remota y entrega global.
¿La consultoría inicial es gratuita?
Sí. Ofrecemos una consultoría inicial gratuita para entender sus objetivos de negocio, analizar sus necesidades y recomendarle la solución tecnológica más adecuada.
¿Cuánto dura un proyecto típico?
Los plazos dependen del alcance y la complejidad. La mayoría de los proyectos se entregan en 2–12 semanas, mientras que las soluciones empresariales pueden requerir fases de desarrollo adicionales. Compartimos un calendario detallado antes de empezar el desarrollo.
¿Ofrecen mantenimiento y soporte técnico después de la entrega?
Sí. Ofrecemos mantenimiento continuo, actualizaciones de seguridad, supervisión del rendimiento, corrección de errores y soporte técnico mediante contratos de mantenimiento anual (AMC) y planes de soporte flexibles.
¿Cómo empiezo a trabajar con Tectignis?
Solo tiene que completar nuestro formulario de contacto, escribirnos o llamar a nuestro equipo. Programaremos una consultoría, analizaremos sus necesidades, prepararemos una propuesta detallada e iniciaremos el proyecto tras su aprobación.

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